Binnen drie minuten een verhuisofferte? Dit wil je eerst weten

Meerdere verhuisoffertes opvragen is verstandig. Maar hoe vergelijk je die bedragen als het ene bedrijf een totaalprijs afgeeft en het andere uitgaat van een geschat aantal uren? Bij Albers horen we geregeld van mensen die op de verhuisdag flink meer moesten betalen dan ze hadden verwacht. Daarom delen we de vragen die je het beste vóór akkoord kunt stellen.

Vraag waarop de prijs is gebaseerd

Krijg je binnen drie minuten een prijs, terwijl je alleen je adres, woningtype en verhuisdatum hebt ingevuld? Vraag dan welke aannames de verhuizer heeft gedaan. Weet het bedrijf hoeveel spullen meegaan, of de lift groot genoeg is en waar de wagen op beide adressen kan staan? Juist die details bepalen hoeveel tijd een verhuizing kost.

Een offerte kan snel worden opgesteld als de verhuizer over voldoende informatie beschikt. Kun je uit het voorstel niet opmaken wat is meegerekend, laat dat dan schriftelijk verduidelijken voordat je akkoord gaat.

Een uurtarief en een totaalprijs vergelijken

Stel dat een offerte uitgaat van vier uur werk. Op de verhuisdag blijkt de ploeg zeven uur nodig te hebben. Bij afrekening op basis van werkelijke uren kunnen die drie extra uren het eindbedrag flink verhogen. Vraag daarom of het opgegeven bedrag een vaste prijs, een richtprijs of een berekening op basis van geschatte uren is. Vraag bij een uurtarief ook of het geldt voor de hele ploeg of per verhuizer, wanneer de teller begint te lopen en welke kosten daar nog bij komen.

Betaling bij aflevering kan vooraf zijn afgesproken. Vraagt de verhuizer ineens om bijbetaling voordat de wagen wordt gelost? Vraag om een gespecificeerde factuur en laat aanwijzen waarop het extra bedrag en het betaalmoment zijn gebaseerd. Bewaar je offerte, berichten en betaalbewijs. Als de AVVV 2025 van toepassing zijn, regelt artikel 15 het betaalmoment en wanneer de verhuizer bij niet-betaling de uitvoering kan opschorten.

Stel deze zes vragen vóór je akkoord gaat

Wat kun je verwachten van een Erkende Verhuizer?

Als de AVVV 2025 op je verhuizing van toepassing zijn, moet de offerte onder meer vermelden welk werk de verhuizer doet, wat het kost inclusief btw, hoe de prijs wordt berekend en wanneer en hoe je betaalt. Bij meerwerk voorzien de voorwaarden bij voorkeur in een aangepaste offerte, tenzij de spoed dat onmogelijk maakt. Een afwijking van de verhuisprijs moet op de factuur worden gespecificeerd.

Vraag ook naar het Garantiecertificaat en lees welke dekking en garanties voor jouw verhuizing gelden. Kom je met een aangesloten verhuizer niet tot een oplossing, dan kun je onder de geldende voorwaarden terecht bij de Geschillencommissie Verhuizen.

Wil je een offerte die je goed kunt vergelijken? Tijdens een gratis verhuisopname bekijken we wat meegaat en bespreken we de bereikbaarheid en het werk dat je wilt laten doen. Daarna ontvang je een voorstel waarin je die afspraken kunt terugvinden.